热播美剧 Lie to Me 已经到第三季了。我一直在追这个剧，对于Lightman博士的阅人之术羡慕不已。不想无意间看到居然有个现实版的Lightman，那就是前美国特工乔·纳瓦罗（Joe Navarro）。

人民网2007年就报道了这个前FBI特工的神奇之术，前特工教你打扑克。（原载新华网。）说是美国联邦调查局（FBI）前特工乔·纳瓦罗把针对犯罪嫌疑人的测谎经验搬上牌桌，运用出众的观察能力，全面解析扑克玩家的身体语言，开办观牌培训。

乔·纳瓦罗曾经担任美国联邦调查局干员长达25年时间，是反间谍情报小组的身体语言行为分析专家，退休后成为美国知名的扑克牌教练。他认为赢得牌局的关键就是掌握70—30法则，「其中70％来自于阅人能力，赌博技巧仅占30％。」他还于2009年出版了《牌桌上的阅人术》（Read’Em and Reap）一书，借重他在担任探员期间测谎犯罪人士所练就的观察力，教导玩家如何透过眼神、肢体动作的观察，看透对方的心思，在牌桌上给予对方致命一击。

图片来自：一舟书库

在纳瓦罗的扑克培训营中，他向学员传授如何解密对手的小动作从而作出正确判断。纳瓦罗的教学指南中有些常见“定律”：玩家扬起眉毛说明抽到好牌，皱鼻子则是来了坏牌，摇晃手脚表示手气不错，交叉食指说明开始紧张，身体前倾、手指相对成塔尖状暗示跃跃欲试、伺机赢牌，等等。

“有些动作是自己察觉不到的，过多小动作对玩家很不利，我们在培训中首先要做的就是帮助学员尽量克制自己作出泄密的信号，”他说。

在一次扑克锦标赛上，纳瓦罗记录了所有职业牌手的泄密信号，后来，一位扑克高手希望出5万美元买下他的“秘籍”。

扑克培训营不仅给纳瓦罗带来丰厚收入，还使他“桃李遍天下”。参加过培训的女歌手萨莉·博耶尔在女子世界扑克锦标赛上夺魁，奖金高达26.2万美元。

“探索频道”曾经邀请纳瓦罗和著名女牌手安妮·杜克拍摄一期与测谎有关的纪录片。片中，纳瓦罗与安妮需要与一台高级测谎仪比赛，找出10名说谎者，结果纳瓦罗和安妮凭借观牌技巧，准确找到８人，成绩优于测谎仪。

纳瓦罗现在仍给美国中中央情报局（CIA）和联邦调查局官员进行反恐、反特辅导，他说：“我希望有更多特工参与扑克项目，因为在打牌过程中你所能观察到的各种动作可能比进行60次模拟面试还丰富。”

尽管纳瓦罗已深谙牌场风云，他自己却从不嗜赌。“我打牌是为了近距离观察牌手，我需要看到他们眼睛瞳孔的变化、鼻翼的起伏、手指的动作，所以我需要坐在牌桌前”。

纳瓦罗认为自己所从事的培训不只是为了一种游戏，而是一项严肃的职业。他说：“牌手们付给我学费，我像训练特工一样培训他们，我希望学员们能够运用在这里学到的技巧获得成功。”

虽然现实版的Lightman不像电视剧里那样百发百中，却也足以让人瞠目结舌。我也希望自己能够练就这样的“神技”，在社会上混的时候就容易多了。这里有篇文章介绍了几招简单的阅人术，且看看纳瓦罗是怎么说的：

1、观察力可以靠后天练习

首先最重要的，就是练习你的观察力，其中最有效的方法之一是「回想游戏」（recall game）。你可以在任何时候、任何地方练习。例如，当你走进一个房间之后，闭上眼睛，尽可能回想走进房间之前你看到了什么，愈详细愈好。

时间久了，你也可以像纳瓦罗一样，走到朋友家的前门，就已经把周遭环境看清楚了：门前街道上停了哪些厂牌的车、隔壁房屋外有位男性在除草、另一间房子的门前放着两份报纸…….。

另一种练习方式则是更进一步，当你观察完周遭环境之后，还要再问自己，这些代表什么意义？例如，除草的人应该就住在那间房子里，因为门前的街道上没有停放任何除草维护公司的车辆。

答案正确与否不是重点，真正重要的是你必须训练自己，从观察到的线索中做出合理的推论。

而当你真正和对方面对面接触时，得随时保持警觉，任何细节都不能放过。纳瓦罗每次坐上牌桌，第一件事就是观察同桌的对手，包括他们的脸部表情、双手放的位置、坐姿、穿着打扮、发牌时出现什么样的脸部表情或动作。

更重要的是竞赛过程中，他会特别注意对手的行为是否出现异常。例如原本放在牌桌上的双手突然环抱在胸前或放在大腿上，可能代表情势变得对他不利。

2、双脚动作比脸部表情更可靠

一般我们在观察人时，习惯第一眼就看对方的表情，但是纳瓦罗却反其道而行，先观察对手的双脚动作，「脸部表情可以装，但是很少人知道如何伪装双脚的动作。」

其中一个线索就是双脚朝向的方向。根据许多针对法庭行为的研究显示，如果法官不喜欢某个证人，通常会将双脚朝向他们之前走进法庭时的大门。

同样地，当你和某个人说话时，如果对方的双脚朝向某个方向，而不是正对着你，就代表他想要结束这场对话。

如果对方突然双脚（脚踝之处）交叉，就代表他有些紧张或是觉得受到威胁。

如果对方将身体往后移，然后翘脚而坐，这就是自信的表现，代表情势对他非常有利。

3、观察不寻常的动作

当然，观察不只限于刚碰面的几分钟而已，愈到中后段，愈能看到对方真正的行为反应。因为除非接受专业训练，否则过了一段时间，便会不经意露出马脚。

因此，在过程中你必须特别注意突然出现的异常行为。例如当人在紧张或是有压力时，常会不自觉做出某些动作：

1、触摸或按摩颈部：我们的颈部有许多神经末梢，只要稍加按摩，就可以有效降低血压与心跳速度，消除紧张。另外，按摩额头或是摸耳垂，也都是一般人紧张时会出现的动作。而如果男生拉着领带，或是女生玩弄颈上的项链，也代表同样的意思。

2、深呼吸或是话变多：深呼吸是立即平缓情绪的最简单方法，因此当你看到对方深呼吸，就知道他可能在压抑自己的情绪。或是在过程中对方不太爱说话，却突然话多了起来，也代表他的情绪开始变得不稳定。

3、用手放在大腿上：紧张时我们也会不自觉地双手放在大腿上来回摩擦，试图平缓自己的情绪，因此这个动作也是另一个重要的线索。

此外，有时候当你发现对方动作快速，决定很果断，通常这么做的目的是为了掩饰自己的没信心。真正有自信的人会深思熟虑，而不是不假思索就做出决定，急着展现自己的信心。

当你观察到以上的行为时，就可以依据情况决定自己是否要趁胜追击，迫使对方答应你的要求，或是说些话让对方放松，以利接下来的对谈。

4、从肢体语言看出对方个性

然而，身体动作除了显示对方当下的状态之外，很多时候也是个性的展现。日本管理顾问武田哲男归纳出几种常见的习惯动作，反映了特定的个性与行为模式：

• 喜欢眨眼：这种人心胸狭隘，不太能够信任。如果和这种人进行交涉或有事请托时，最好直截了当地说明。
• 习惯盯着别人看：代表警戒心很强，不容易表露内心情感，所以面对他们，避免出现过度热情或是开玩笑的言语。
• 喜欢提高音量说话：多半是自我主义者，对自己很有自信，如果你认为自己不适合奉承别人，最好和这种人划清界线。
• 穿着不拘小节：也代表个性随和，而且面对人情压力时容易屈服，所以有事情找他们商量时，最好是套交情，远比透过公事上的关系要来得有效。
• 一坐下就翘脚：这种人充满企图心与自信，而且有行动力，下定决心后会立刻行动。
• 边说话边摸下巴：通常个性谨慎，警戒心也强。
• 将两手环抱在胸前：做事也非常谨慎，行动力强，坚持己见。

5、多搜寻其它周边线索

不过，外表只是线索之一，你还可以从其它不同的来源，搜寻关于对方的重要信息。《冷读术》的作者石井裕之，提供了一些有趣的技巧，有助于摸清对方的个性。

首先，你可以从笔迹下手：在适当的机会，请对方在一张白纸上写下你要的信息，像是请他写下他的联络方式等。

如果字迹潦草而写字速度很快的人，工作速度也很快，但是通常比较马虎粗糙，因为他认为「大略做好后再修改细节就行了」。

写字谨慎而慢的人，工作时会一步步边确认边进行、非常仔细，但是如果催促他加快速度，就不能发挥应有的水平。

此外，手机吊饰也是很好的线索。吊饰复杂的人，通常朋友很多，是属于怕寂寞、喜欢热闹的类型。没有配戴手机吊饰，即使有也是式样简单的人，不大喜欢一群人在一起吵吵嚷嚷，也不大重视表面的交友关系，只与少数能真正交心的人长久交往。

以上只是简单说明几种重要的观察方法，重要的是要靠经验的累积，只要平时多与人互动、多观察，你也能拥有惊人的阅人能力。

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