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产品质量在一定程度上反映出一个企业的综合管理和技术水平。也是做为消费者在购买商品时重点考虑的因素之一。菲根堡姆博士用“没有选择余地”(用技术名词来说就是“零冗余”)来刻画质量的社会意义。他指出:“人们的日常生活和日程安排,完全取决于产品的性能或服务运转是否令人满意……这相当大地提高了顾客对产品或服务在持久性和可靠性方面的要求”。

也许是随着网络的普及方便了信息流通,也许是随着竞争的激烈企业放松了质量控制,现在关于产品质量问题的报道大有泛滥的趋势。这让消费者越来越不确定该怎么选择和购买需要的商品,也让我那脆弱的神经不堪重负。

因而我决定将自己了解到的产品质量问题方面的报道收集起来,按照产品类别、所属企业这样的分类进行整理,并按照事件时间顺序发布出来,期望能够有助于了解一个企业的质量管理和技术水平,有助于做出正确的购买决定。

收集整理的资料主要来源于各大公司的公告、主流媒体的报道以及公众的评论等。整理过程会受到编者个人知识结构、认知水平,甚至个人情绪的影响,因此本站不保证资料内容的绝对准确,也不保证其能接受历史的考验。仅供参考!

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