据南方农村报报道,东莞虎门镇的陈先生在家附近的欢心百货买了一个金勇牌电热水壶。可是没用几次,电热水壶底壳已熔掉,并将地板烧裂。
8月中旬,东莞虎门镇的陈先生在家附近的欢心百货用40元买了一个金勇牌电热水壶。9月6日,陈先生用新水壶烧水,可不一会儿,陈先生发现地板竟然被烧裂了,电热水壶也不通电。于是陈先生拿起电热水壶一看,发现底壳已熔掉,并露出一个大洞,地板上尽是电热水壶底壳的银灰色粉末。
“质量也太差了,买来总共就烧了三四次水,全部时间加起来还不够两个小时。”陈先生疑惑,“也不知它的底壳是用什么东西做的,烧出的银灰色粉末就像泥土,买的时候超市也没有给我说明书、保修卡什么的。”
9月10日,记者拨通了金勇电热锅厂家相关负责人黄先生的电话,其表示:“你可以拿到商家那里去换,然后商家再退到我们这边来,关于你说的没有质量合格证、说明书、保修卡之类的问题,我们毕竟还是小厂家嘛。”
于是陈先生将电热水壶拿到欢心百货,老板看了一下,什么也没说就给陈先生换了一个新的,“商家的态度还是蛮诚恳的。”陈先生说。
记者在此提醒广大消费者,购买家电时,请注意商品是否具有3C认证,并向商家了解清楚售后保修的细则,避免不必要的麻烦。
来源:南方农村报 记者 魏伟
值得深思的是,这样的危险品怎么能到市场上销售呢?消费者图便宜固然是原因之一,可是质量和工商监管部门的失职才是根本吧。©
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