集思网兑换礼券需要浏览器启用Java和Flash控件

在 OpinionWorld 集思网拿积分兑换礼券的时候遇到点儿问题,折腾了很久才解决。与大家分享解决的方法。

现在对参与网上的问卷调查已经失去兴趣了,一方面没多少钱拿,另一方面,问卷的内容越来越无聊了。于是想把 OpinionWorld 中的一点积分给兑换了,然后注销帐号。

兑换的时候需要这样的错误提示:

需满足以下条件,才能进行积分兑换:

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抱歉,我们目前不能处理您的兑换请求。请确认您是在会员注册的居住国境内提出该兑换申请。例如:您注册为集思网中国会员,就不能在中国之外提出兑换申请。
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抱歉,我们目前不能处理您的兑换请求。请确保您的浏览器启用了JavaScript。方法:先退出网站,到浏览器菜单栏,然后依次进入“工具 > Internet 选项 > 常规 > 删除临时文件、历史记录、Cookie、保存的密码和网页表单信息”,点击“删除” 并选择删除 Cookie 和 Internet 临时文件。关闭所有浏览器窗口。在新的浏览器窗口打开我们的网站,登录并重新尝试兑换。

我按照提示操作,也试过了包括 IE10、Chrome、Firefox 三个浏览器,基本都是一样的错误。然后就给他们支持人员发邮件,得到的回复如下:

感谢您的来信!

关于奖励兑换,以下信息供您参考:

请您使用常用浏览器,比如IE,火狐,chrome等。

请您确认浏览器java是启用状态,而非禁用。

同时还请您确认flash是启用的,以免兑换页面无法加载。

最后,请您清除浏览器缓存及浏览记录之后,24小时后再重试奖励兑换。

没有办法,接着试呗。这次我干脆用自己的一个纯净的 XP 系统上的 IE6 浏览器来操作:

  1. 先打开 http://www.java.com 去检验浏览器的 Java 状态。嗯,自动跳转到了 http://www.java.com/zh_CN/,点击下面的“我有 Java 吗”这个链接来测试,没装(那是显然的,因为这是个纯净的 XP 系统)。估计是某墙的杰作吧,这个网站经常无法打开,多刷新几次,终于可以访问了。然后点击“所有 Java 下载”打开下载页面来下载安装。最好使用“Windows 脱机”那个下载,而且最好右键单击该链接并选择“目标另存为”来保存下载文件。估计还是某墙的问题吧,很有可能导致自动安装失败,或者下载失败。反正我很有耐心的下载并安装了。
  2. 然后去 http://get.adobe.com/cn/flashplayer/,安装 Flash Player。这个倒是挺轻松的按照提示很快安装完了。
  3. 可是,在 IE6 中还是无法检测到 Java 状态(按照上面 1 的方法)。莫非是最新的这个 Java 不支持 IE6 了?
  4. 于是我就下载安装 Chrome。在 Chrome 中重复上面的操作。然后……幸运的终于兑换礼券成功了。

    折腾一圈之后终于兑换 OpinionWorld 集思网礼券成功

    折腾一圈之后终于兑换 OpinionWorld 集思网礼券成功

另外,看到 OpinionWorld 发出通知说集思网新网店上线了,可直接兑换礼品券。貌似同时意味着不能兑换成现金了。通知说:

截至2013年6月8日,原集思网Ovation网店合并购物券价值的功能将关闭,因为我们全新的网店已上线。

请在上述日期前清空您旧账户中的剩余价值(尚未兑换购物券的现金价值)。

为避免让您蒙受损失,您可以兑换恰当的一笔积分,然后与账户中的剩余价值合并使用,以正好兑换某一面值的购物券。

比如,您的账户中有¥4.00剩余价值,而您想要兑换一张价值¥5.00的购物券,那么我们将允许您兑换价值¥1.00的一笔积分,您就可以合并这两笔价值了。(1积分=¥0.05)

2013年6月8日之后,如果您的账户中还存有剩余价值,OpinionWorld集思网概不负责。

好吧,调查问卷的体验生活到此结束了,以后不参与、不讨论 —— 实在是越来越没时间了。©

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