最近对电信的ADSL宽带接入非常的不满意。除了有对带宽不足的抱怨，顺便对电信的管理制度也鄙视一下，10000的接线员更是一无是处（电信维修人员说的，“他们啥都不懂”）。

事情还得从上周说起。上周五的时候突然觉得这宽带速度太慢了，于是到电信提供的测速中心测速，平常400多KB/s的速度，一下子降到了几十KB/s到100多KB/s的样子，而且很不稳定。测速得到的速度其实并不代表网速，这我很清楚，但是可以通过这样的方式确认一下是不是线路的问题。不明白的话请参考再说说我们的宽带速度。

既然确认了是线路问题，就给10000打电话（其实我先找了找维修人员给我留的电话，可是没找到）。固话还不能用，只有噪音，只好拿手机打（0.4元每分钟啊）。然后就听一个明显是耐着性子的声音开始问了：“您有没有使用路由器？……”。

我就说：“用了。但是只接了一台电脑，就是为了用无线，这跟网速什么关系？！”

呵呵，那边开始教育我：“电信限制使用路由器了，只要你用了路由器，网速就上不去……”

嘿，还别说，我也就太实诚了，虽然将信将疑，还是答应直接连上猫来试试网速。当然还是一样的慢了，继续给他们打电话。

不知道是不是同一个MM：“您的电脑有没有杀毒？……”

我一听就来火，不客气地就说：“你们怎么一有事就先从我们这里找原因，我能检查的都检查过了！不光是网速慢的问题，我的固话也不能用了！”

那边估计抗不住了，干脆就说替我找维修人员了。

他们倒是很快，接二连三的电话都打过来了。估计过了有个把小时（都傍晚六七点了），上次那个维修人员来了。是个年轻的小伙。来了就抱怨，“你怎么又打10000号啊，我不是给你留了名片吗？这个月又要扣很多钱了……”

我只好解释说找不到电话号码了。可是这关我什么事啊，他们给个10000号，不就是为了方便我们寻求帮助吗？这维修人员给解决问题，为什么还要扣钱呢？我心里想着，估计是因为他们同时也是安装和维护人员，扣钱的目的大概是促使他们尽力维护吧。可是问题就来了，万一不是线路的问题呢，这帮人不就冤死了？！对电信的管理水平非常之鄙视。也是非常有特色啊。

捣鼓了半天，终于发现是从接线盒到市内的那根线有问题。不明白为什么，难道这电话线用不到3年就老化的不成样子了？换了一截线之后终于一切正常了。小伙儿临走的时候再次给了我一张名片，我还特地给存到了手机上。我不想自己花电话费找他们维护人员，可是见他们也确实挺冤的。先记下吧，打不打以后再说。

这个星期果然好多了，每次测速都能有很好的表现。可是，这速度水分太大。我还发现一个更奇妙的事情：虽然ADSL的上行带宽只有下行带宽的大约1/4，可是我往国外一个服务器上上传文件，速度能达到70多KB/s，而在同一个地方将该文件下载回来的速度在几KB/s到20KB/s之间；同时，如果我使用某个叫做洋葱头的代理软件来下载，速度能达到100多KB/s到220KB/s。

这个怎么解释呢？我倒是有些猜想，就是不知道对不对。也许这里电信的出口带宽太小了，用代理的话说不定转到了联通的海外出口上去了呢？（实际上，据报道说，电信的国际出口是比联通的要大得多的。）如果不是实际太小了，那就是电信人为的动了手脚。

我只能这样想了，无法证实。还希望知道的朋友给我解解疑。

写完的时候我在想，在这个城市呆了不到9年，用了6年电信的宽带，是不是该回到当初的选择，还是去用联通呢？其实联通，我最讨厌的就是它的那个客户端了，虽然我已经知道怎么不用那个客户端来上网了。

唉，其实跳来跳去，都免不了……©

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