移动:不乱收费也照样坑爹

今天不知道怎么突然想起来查查母亲的手机话费,发现开了 2 个莫名其妙的增值服务。然后接着检查父亲的,也很邪,突然多出来了 22 元的月租。打了 10086 总算是问明白了,可费用收了就算是收了。农村里靠忽悠赚钱还是防不胜防啊。

移动优惠活动

上图是暑假时候移动“搞活动”时候街道上的移动营业厅的人给推荐的优惠政策:存 20 元话费(含 10 元自由话费,4 元 2 月开机提醒,6 元 2 月短信回执),送 10 元自由话费。

粗一看这是很优惠的,交上去 20 元,最后可以得到 30 元。农村人不都这样简单嘛。所以移动的人也不说那么复杂,就是告诉你可以“赠送 10 元话费”,可是不解释什么是开机提醒,什么是短信回执。其实我也是刚才打 10086 才搞明白的。开机提醒(2元/月)就是说,你给某人打电话了,可是他刚好关机了;如果你办了这个服务,等到这人开机的时候你就能收到短信提醒,说某某某已经开机了。短信回执(3元/月)呢,就是如果你发送短信成功了,就会收到短信发送成功的短信提醒。而且,这回不是试用。以前移动搞试用,试用期到了如果你不主动续订是会自动取消的。然后我母亲每个月总共十来块钱的话费里头,这两个就占了近 1/3。嗯,另外那个来电显示又占了 1/3。看看下面这两个服务。

移动增值服务

这样的服务真亏得移动们能想得出来。如果打电话别人关机,而你又需要知道,发条短信给他不就行了?发了短信如果没有成功,那不是移动的服务质量不行吗?不行那你就自动重发一遍啊,倒想着要提醒发送者发送是成功了还是失败了,这算是哪门子逻辑啊?

更搞笑的是,我母亲认字不多,根本不看短信,更不会发短信。我取消业务的时候还发现,她手机短信怎么都发不出去。重新设置也不行。

然后我就赶紧看看父亲的手机。也发现了问题。8 月份之前,每个月话费才 20 多,可是八、九两个月每月多出了 22 元月租,然后每月话费就升到了 40 多。问了之后才知道,说是去年 7 月到今年 7 月搞活动,免除了月租,今年 8 月份又开始收了。想查去年 7 月份之前的记录。对不起,没有。

唉,坑爹的移动!建议大家,如果在乎的话,就给老人们查查手机费吧。

我觉得这是移动公司或者只是其部分员工的道德问题。其实不只是移动公司,还有很多假冒伪劣商品都朝着农村进军,因为农村里几乎没有监管,人们又不太懂,给了他们可乘之机。©

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